Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma k-ripto-wallet.com, operada por K-RIPTO Fintech Solutions SpA, Santiago, Chile (“K-RIPTO”).

Al registrarte o usar el servicio declaras ser mayor de 18 años, tener capacidad legal y aceptar íntegramente estas condiciones y nuestra Política de Privacidad.

K-RIPTO facilita el envío de remesas internacionales desde Chile y otros corredores habilitados hacia cuentas bancarias y medios de pago en países de destino.

La plataforma se encuentra en etapa de lanzamiento controlado: la disponibilidad de corredores, métodos de pago y montos puede variar y te será informada antes de cada operación.

Debes entregar información verdadera, completa y actualizada. Para operar podemos exigirte verificación de identidad (KYC), incluyendo documento de identidad, fotografía y datos de contacto.

K-RIPTO puede rechazar, suspender o cancelar cuentas con información falsa, incompleta o que incumpla la normativa de prevención de lavado de activos (Ley 19.913 y normativa complementaria).

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

Antes de confirmar un envío, la calculadora muestra: monto de origen, comisión del servicio (4,9%), tipo de cambio aplicado y monto estimado que recibirá el beneficiario.

El tipo de cambio se calcula sobre una tasa de referencia de mercado actualizada periódicamente, menos un margen de intermediación. La cotización confirmada al crear la orden es la que rige esa operación.

Salvo error manifiesto de la plataforma, una vez recibidos tus fondos la operación se ejecuta con la tasa confirmada.

Monto mínimo por operación: 15.000 CLP o 15 USD, según la moneda de origen.

Límites mensuales: hasta 500.000 CLP / 500 USD sin verificación de identidad; hasta 5.000.000 CLP / 5.000 USD con verificación aprobada. K-RIPTO puede ajustar estos límites por cumplimiento normativo, informándote previamente.

Puedes pagar mediante los métodos habilitados para tu país (pasarelas en línea, transferencia bancaria u otros). La orden se procesa una vez confirmada la recepción de tus fondos.

Plazo estimado de entrega: hasta 24 horas hábiles (lunes a viernes, 09:00 a 19:00 hrs (hora santiago)) desde la confirmación del pago, salvo causas ajenas a K-RIPTO (feriados, contingencias bancarias o del proveedor de dispersión, verificaciones adicionales).

La dispersión en el país de destino puede ejecutarse directamente o a través de socios/proveedores de pago locales.

Usar el servicio solo con fondos de origen lícito y para fines personales y legales.

Entregar datos correctos del beneficiario. K-RIPTO no responde por errores en datos de cuenta, banco o documento ingresados por el usuario.

No usar el servicio para lavado de activos, financiamiento del terrorismo, fraude ni operaciones a nombre de terceros no declarados.

Puedes cancelar tu orden sin costo mientras tus fondos no hayan sido recibidos ni la dispersión iniciada.

Si la operación no puede completarse por causas imputables a K-RIPTO o a sus proveedores, te reembolsaremos el monto recibido en la moneda y cuenta de origen, dentro de 5 días hábiles.

Las comisiones cobradas por bancos emisores, pasarelas o intermediarios ajenos a K-RIPTO no son reembolsables por K-RIPTO.

K-RIPTO responde por la correcta ejecución de las órdenes confirmadas, dentro de los límites de la ley chilena.

No respondemos por: datos incorrectos entregados por el usuario, demoras de bancos o proveedores externos, fuerza mayor, ni por el uso que el beneficiario dé a los fondos recibidos.

En ningún caso la responsabilidad de K-RIPTO excederá el monto de la operación afectada más la comisión cobrada.

La marca K-RIPTO, logotipos, diseño y contenidos de la plataforma son propiedad de K-RIPTO Fintech Solutions SpA. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la Ley 19.496.

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